Đối tượng tham dự:
Điều hành Tour Quốc tế :
Học viên là những người có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên không phải là chuyên ngành Lữ hành (Quản trị kinh doanh du lịch; Quản trị lữ hành, Điều hành Tour du lịch; Marketing du lịch; Du lịch; Du lịch lữ hành; Quản lý và kinh doanh du lịch)
Điều hành Tour Nội địa :
Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên không phải phải chuyên ngành Lữ hành.
Chương trình đào tạo
Phần 1: Kiến thức cơ sở
1. Hệ thống chính trị Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan đến du lịch
2. Tổng quan du lịch
3. Marketing Du lịch
4. Tâm lý du khách và nghệ thuật giao tiếp
5. giao lưu văn hóa quốc tế
Phần 2: Kiến thức ngành và nghiệp vụ
1. Tổng quan về Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành
2. thị trường du lịch và sản phẩm du lịch
3. thiết kế sản phẩm và tính giá chương trình du lịch
4. khu du lịch, điểm du lịch Việt Nam
5. Nghiệp vụ điều hành du lịch
6. Bán hàng và chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp lữ hành
7. marketing và truyền thông
8. Các thủ tục cho vận chuyển hàng không nội địa, quốc tế
10. ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và phát triển doanh nghiệp
11. tiền tệ và thanh toán quốc tế trong du lịch
12. nghiệp vụ xuất nhập cảnh
Phần 3: Thực hành nghiệp vụ điều hành du lịch
Phần 4: Thực tế nghề nghiệp cuối khóa
– Ca học: Thứ 7 và CN; Tối 2-4-6 hoặc theo nhu cầu
– Địa điểm: theo nhu cầu của từng cơ sở, địa phương (số lượng tối thiểu 30 học viên/lớp)
– Chứng chỉ: sau khi hoàn thành khóa học, học sẽ tham dự kỳ thi cấp chứng chỉ cuối khóa, những học viên đạt yêu cầu được cấp chứng chỉ NGHIỆP VỤ ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH QUỐC TẾ / NỘI ĐỊA. Chứng chỉ có giá trị đăng ký hoạt động doanh nghiệp lữ hành Quốc tế/ Nội địa trên toàn quốc.
MỌI CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ
Địa chỉ: Đà Nẵng, Hà Nội, HCM, Hải Phòng….
Hotline: 0914 097 409 – 0978 868 672 (Ms Tuyết)
Email: tuyetht.danaco@gmail.com
